====== Activité de simulation d'appels téléphoniques avec des natifs ======

Cette activité se fait en français et en portugais avec des personnes en formation qui apprennent le français au Portugal, à Aveiro, et des étudiants de Lyon 2 qui apprennent le portugais.

Moyen de communication : Skype

===== Horaire prévu =====

(les étudiants de Lyon 2, mettez votre prénom en face de l'horaire que vous choisissez, en remplaçant le mot "prénom")
  *Mardi 27 novembre à 20 h (heure française) : Maïlys, Anaïs
  *Jeudi 29 novembre à 19 h 30 (heure française) : Zohra, Anaïs, Andy
  *Mardi 4 décembre à 19 h 30 (heure française) : Marie, Maria Jose,Thérèse, Marjolaine, Laura, Anaïs, Pauline,Taslima

Durée prévue pour les sessions : 45 minutes environ.
===== De Lyon 2 =====

  *Clémentine
  *Jimmy
  *Pauline
  *Taslima
  *Mohamed
  *Maria Jose
  *Therese
  *Anaïs
  *Marie
  *Jéhanne
  *Léa
  *Pierre
  *Juliana
  *Zohra
  *Marjolaine
  *Laura
  *Candice
  *Maïlys
  *Andy
===== D'Aveiro =====
  *cristina
  *silvia
  *vânia
  *Elba
  *sónia
  *sandra
  *ricardo
  *joão
  *tina
  *andré

===== Déroulement de la session =====

==== 1. En portugais ====

Dès le début, il est naturel de se présenter. Faites-le en portugais. Préparez des questions simples pour mieux connaître votre partenaire.

  *se présenter entre partenaires

Après cette phase, faire le point pour aider le partenaire en lui indiquant comment progresser en portugais.
==== 2. En français ====

C'est un travail à deux, une simulation d'appel téléphonique à une entreprise. L'étudiant portugais appelle l'étudiant français qui est au téléphone au nom de l'entreprise.

Diverses situations peuvent être faites successivement. Les étudiants portugais :
  *ont repéré la marque et ils veulent en savoir plus sur l'entreprise
  *ils veulent devenir client et commencer à passer commande
  *ils attendent une commande et veulent savoir ce qui se passe, si elle arrivera bien le jour prévu.
  *ils veulent faire une réclamation pour un produit qui est arrivé en mauvais état
  *ils sont sur le site de l'entreprise et voudrait savoir comment faire pour commander en ligne
  *ils sont d'anciens clients et veulent parler au responsable pour une nouvelle affaire
  *etc.

Après cette phase, faire le point pour aider le partenaire portugais en lui indiquant des éléments pour progresser en français.
==== 3. En portugais ====

Les élèves d'Aveiro font un résumé de ce qu'ils ont dit, en portugais, en parlant lentement et distinctement ;)

Puis échangez vos impressions sur l'expérience dans la langue que vous voulez.